Verzending / Shipping

Verzending/Shipping:

Al onze vissen kunnen ook per post worden verstuurd. Verzending in Nederland is mogelijk vanaf 8 euro (standard post 1-2 dagen). Onze voorkeur is verzending via 24 uur service. De minimale verzendkosten via 24h service binnen Nederland zijn 15 euro. Wij verzenden het gehele jaar door waarbij wij in de koudere periodes heatpacks gebruiken zodat uw vissen veilig en gezond aankomen bij u. In de koudere periodes hanteren wij alléén verzending via express 24h service!

All our fish can be shipped by post service. You can choose between standard shipping post (1-3 days in Europe) or Express post (within 24 hours). The price of shipping will be minimum 20 euro but depends on the country of destination and size of the box. Contact us for the exact price and provide us your zipcode, city and country information.

We ship through out the year. In the winter period we ship including heatpacks in the box so your fish will be save and healty. In the winter period we only ship with 24h service. We prefer to ship your fish on Monday or Tuesday, so they arrive before the weekend (standard service) or the next day (24H service).

Garantie/Warranty:

Garantie geldt alleen op de vissen zelf. Wij vergoeden geen transport/verzendkosten, deze kosten zijn voor de klant. Indien na aankomst blijkt dat de vis het transport niet heeft overleeft stuurt u dan een foto van de overleden vis in originele verpakking als bewijs. Wij versturen uw vis kosteloos opnieuw, exclusief verzendkosten.

Warranty is only on our fish. Transport costs are always at the risk of the customer. We never refund the transport/shipping costs.

If the shipped fish has died upon arrival, please directly send us a picture of this fish in its original shipping bag. We will send you a new fish for free, shipping cost have to be paid by the customer.

Betaling/Payment:

Betaling dient altijd voor verzending plaats te vinden. Dit kan via PayPall of IBAN. Neem hiervoor  contact met ons op via e-mail of Pm/facebook messenger/instagram.

Payment has to be finalized before shipping. Payment can be done by PayPall or IBAN. Please contact us for further information by e-mail or Pm at facebook messenger/instagram.